У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и у нее появляется поклонник, который, словно герой из сказки, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и во многих сказках, добро побеждает, и появляется истинный герой, которому действительно небезразлична судьба Тоси.
